Slot vervangen na een inbraak: dit regelt u het eerst
In de juiste volgorde werken scheelt u later gedoe met de verzekeraar. Hieronder wat er in het eerste uur moet gebeuren, wat nog dezelfde dag en waar u daarna naar kijkt.
Het eerste uur
Een inbraak is naar, en juist dan is de volgorde belangrijk. Wat u de eerste uren doet, bepaalt of uw verzekeraar straks meewerkt.
- Ga niet naar binnen als u vermoedt dat er nog iemand is. Bel 112 en wacht op straat of bij de buren.
- Raak zo min mogelijk aan. Deurkrukken, kozijnen en het braakpunt kunnen sporen bevatten. Ruim niets op tot de politie er geweest is.
- Maak foto's. Van het beschadigde slot, de deur, het kozijn en de rommel binnen. Doe dit vóórdat er iemand aan de deur sleutelt — deze beelden zijn later uw bewijs.
Nog dezelfde dag
- Doe aangifte en noteer het proces-verbaalnummer. Zonder dat nummer neemt vrijwel geen enkele verzekeraar een braakschade in behandeling.
- Meld het bij uw verzekeraar. Huurt u? Bel dan ook uw verhuurder of de VvE-beheerder — de deur en het slot vallen onder het gebouw en dus onder hun opstalverzekering.
- Zorg dat de woning weer afsluitbaar is. Is de cilinder afgebroken of geboord, dan sluit uw deur niet meer veilig. Een noodreparatie of nieuwe cilinder kan diezelfde dag, ook 's avonds.
- Bewaar het kapotte materiaal. De afgebroken cilinder of het verwrongen beslag is bewijsmateriaal voor uw claim. Gooi het niet weg.
Daarna: herstellen én verbeteren
Bij een inbraak is de zwakke plek van uw woning zojuist aangetoond. Het zou zonde zijn om precies terug te zetten wat het niet hield. Waar ik meestal naar kijk:
- Kerntrekbeveiliging. De meest gebruikte inbraakmethode in Amsterdam is cilindertrekken: de cilinder wordt met een tang uit de deur getrokken. Beslag met kerntrekbeveiliging maakt dat vrijwel onmogelijk en is een relatief kleine investering.
- Een cilinder met SKG-keurmerk. Twee of drie sterren betekent aantoonbaar meer weerstand tegen boren, trekken en kerntrekken. Welk niveau zinvol is, hangt af van uw deur — dat leest u in de uitleg over SKG-sloten.
- De rest van de gevel. Een voordeur van staal helpt weinig als het keukenraam op een kier kan blijven staan. Vaak zijn een paar raambeveiligers goedkoper en effectiever dan een zwaarder voordeurslot.
Ook als de inbrekers niet binnen zijn gekomen, is het verstandig het slot te laten nakijken. Een cilinder waaraan getrokken is, kan van binnen beschadigd zijn en het een paar weken later alsnog begeven. Zie ook wat ik doe aan inbraakpreventie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen na een inbraak
Moet ik na een inbraak alle sloten vervangen?
Niet per se. Beschadigde cilinders moeten eruit, maar sloten die intact zijn kunnen blijven zitten. Zijn er sleutels buitgemaakt, dan is vervangen van alle bijbehorende cilinders wel verstandig — die sleutels horen bij uw adres.
Kan het slot dezelfde avond nog vervangen worden?
Ja. Een woning die niet afsluitbaar is, is een spoedgeval; dat doe ik ook 's avonds en 's nachts. Als een volledige vervanging even moet wachten, kan een tijdelijke oplossing de deur voor die nacht veilig dicht houden.
Wie betaalt het nieuwe slot na een inbraak in een huurwoning?
Braakschade aan deur en slot valt onder het gebouw en daarmee onder de verhuurder en diens opstalverzekering. Meld het dus altijd bij uw verhuurder of VvE-beheerder en bewaar de factuur en het proces-verbaalnummer.