Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
Geen Probleem Sloten respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, in lijn met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leest u welke gegevens ik verwerk, waarom, en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Geen Probleem Sloten, gevestigd in Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
- KvK-nummer: 42110054
- E-mail: info@geenprobleemsloten.nl
- Telefoon: +31 6 44934343
2. Welke gegevens verwerk ik?
Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn om mijn werk te kunnen doen:
- Contactgegevens — naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, wanneer u contact opneemt of een opdracht geeft.
- Opdrachtgegevens — informatie over de uitgevoerde werkzaamheden, benodigd voor de uitvoering, facturatie en garantie.
- Berichten en foto's — de inhoud van telefoongesprekken, WhatsApp-berichten of e-mails, inclusief eventuele foto's van uw slot die u zelf meestuurt.
- Websitestatistieken — geanonimiseerde gegevens over websitebezoek via Google Analytics, uitsluitend na uw toestemming via de cookiemelding.
3. Waarvoor gebruik ik deze gegevens?
- Het uitvoeren van de overeenkomst: contact, planning, uitvoering en facturatie van de opdracht.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht voor administratie.
- Het verbeteren van de website op basis van geanonimiseerde bezoekersstatistieken (alleen met uw toestemming).
Ik gebruik uw gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkoop ze nooit aan derden.
4. Cookies en Google Analytics
Deze website gebruikt alleen analytische cookies van Google Analytics, en alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding. IP-adressen worden geanonimiseerd. Weigert u de cookies, dan werkt de website volledig zonder beperkingen. U kunt uw keuze wijzigen door de opgeslagen websitegegevens in uw browser te wissen.
Daarnaast haalt de website bij het laden de actuele beschikbaarheidsstatus op via Cloudflare (een technische dienstverlener). Dit is een puur functioneel verzoek: er worden daarbij geen cookies geplaatst en geen bezoekersprofielen opgebouwd. Cloudflare verwerkt hierbij kortstondig uw IP-adres, zoals bij elk webverzoek technisch noodzakelijk is.
5. Hoe lang bewaar ik gegevens?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig. Factuur- en administratiegegevens bewaar ik zeven jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige correspondentie verwijder ik zodra die niet meer nodig is voor de opdracht of garantie.
6. Met wie deel ik gegevens?
Alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor mijn bedrijfsvoering, zoals een boekhouder of betaaldienstverlener, en uitsluitend voor zover nodig. Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt. Ik verstrek gegevens daarnaast alleen aan derden als de wet dat vereist.
7. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder beveiligde apparatuur en versleutelde verbindingen (HTTPS) op deze website.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om gegevensoverdracht. Stuur uw verzoek naar info@geenprobleemsloten.nl; ik reageer binnen vier weken. Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de bedrijfsvoering of wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina.